FAQ
Q
うちの子に合う生薬や、症状に合う商品について相談できますか？
A
生薬は、体質や現在の状態、食事・お薬との兼ね合いで取り入れ方が異なります。
そのため、
「この生薬はうちの子に合いますか？」
「今の症状におすすめはありますか？」などの個別相談は、お問い合わせではお受けしておりません。
取り入れ方や活用例を知りたい方は、まずはオムニアオンラインサロンをご活用ください。
AIチャットやメンバーの活用例をご覧いただけます。
1ヶ月以上継続で、獣医師への15分無料相談も可能です。
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さらに個別に相談したい場合は、カウンセリングをご利用ください。
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Q
商品はいつ発送されますか？
A
ご注文内容の確認後、順次発送いたします。
通常、できるだけ早めの発送を心がけておりますが、在庫状況や発送作業の都合により、お届けまで1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。